Falar é algo que requer cautela, porque o que falamos quase sempre não coincide com o que o outro vai ouvir.
Segundo
o filósofo Ortega Y Gasset, estamos todos condenados a uma "solidão
radical", justamente porque a comunicação é sempre precária.
Ouvir
de verdade significa tentar se abrir para o argumento da outra pessoa,
buscando não agir de modo radical ou crítico e, se for o caso, acoplar
aquela nova ideia, em vez de simplesmente desqualificar aquilo que ouve.
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